«Climáticamente neutros para 2030»: por qué las promesas de futuro necesitan ahora un plan

2030. 2040. 2050. Cuanto más lejano es el año, más ambiciosa suena la promesa. «Climáticamente neutros para 2030.» «Net Zero para 2040.» «Totalmente circulares en diez años.» Estas afirmaciones resultan comunicativamente atractivas. Sin embargo, no describen un desempeño actual: venden confianza en una actuación futura. Precisamente por ello el legislador europeo ha puesto el foco en este punto.

Conforme al marco europeo derivado de EmpCo, una declaración ambiental sobre un desempeño futuro puede resultar engañosa si detrás de ella no existen compromisos claros, objetivos, públicamente accesibles y verificables. Se exige un plan de implementación detallado y realista, que debe incluir metas medibles y con plazos definidos, además de tener en cuenta los recursos pertinentes. Adicionalmente, se prevé una revisión periódica por parte de un experto externo independiente, cuyas conclusiones deben ponerse a disposición de los consumidores.

Hasta ahora, el proceso solía ser: formular un objetivo, publicar una nota de prensa, actualizar el sitio web y, solo después, desarrollar las medidas. En adelante, el orden debería invertirse: determinar la situación de partida, definir el objetivo, desarrollar las medidas, asignar recursos, fijar metas intermedias, establecer responsabilidades, organizar la verificación y, solo entonces, comunicar.

Resultaría problemático un claim aislado como «Seremos Net Zero en 2030». Una comunicación más sólida sería, por ejemplo: «Queremos reducir nuestras emisiones operativas en el alcance 1 y 2 un 40 % para 2030, respecto al año base 2024. Nuestro plan de acción incluye [medidas]. El progreso se revisa [periodicidad/método]» (formulación de ejemplo, con cifras hipotéticas que deben sustituirse por datos reales y verificables). Los datos deben, por supuesto, corresponder siempre al plan efectivamente existente.

Quizá una tecnología esté disponible más adelante. Quizá la empresa crezca. Quizá la cadena de suministro se transforme. Un buen plan climático no tiene por qué fingir que puede prever con exactitud los próximos diez años, pero sí debe mostrar de forma comprensible cómo la empresa, hoy, considera que puede alcanzar su objetivo, y debe actualizarse periódicamente.

Un objetivo interno es, en principio, distinto de una afirmación publicitaria. Pero en cuanto se utiliza de forma prominente en páginas de producto, materiales publicitarios o campañas, puede pasar a formar parte de la comunicación comercial de la empresa. Llegado ese punto, la empresa debería asumir que la promesa puede ser objeto de verificación. La pregunta decisiva es: ¿podríamos explicar hoy, de forma comprensible, a un tercero crítico, por qué creemos que realmente podemos alcanzar este objetivo? Si la respuesta es no, probablemente no solo el claim llegue demasiado pronto: quizás el plan tampoco esté todavía suficientemente desarrollado.

EmpCo complementa principalmente las reglas para prácticas comerciales dirigidas a consumidores. Debe comprobarse la transposición nacional aplicable; la UWG alemana no rige automáticamente las afirmaciones de otros países. Una formulación precisa no sustituye las pruebas pertinentes ni la aprobación de una persona responsable antes de publicar. Revise la impresión global, incluidos el título, la imagen y la explicación inmediatamente visible. Las indicaciones automatizadas no aprueban una afirmación.