34.529 afirmaciones registradas: lo que hemos aprendido sobre la comunicación de sostenibilidad

Desde febrero de 2026, VERDAI registra declaraciones de sostenibilidad y ambientales procedentes de comunicación empresarial real. El estado de datos correspondiente al 22 de septiembre de 2026 comprende 34.529 declaraciones ambientales capturadas, 74.371 URL registradas, 755 proyectos y 273 organizaciones. Este conjunto de datos no constituye una muestra representativa de la economía europea: el turismo y la gestión de destinos están representados por encima de la media. Aun así, pueden observarse algunos patrones interesantes.

Muchas formulaciones problemáticas parecen completamente normales: «Sostenible», «Que preserva los recursos», «Respetuoso con el medio ambiente», «Asumimos responsabilidad». El problema no suele residir en una intención deliberada de engañar, sino en que la comunicación de marketing ha tendido tradicionalmente a condensar mensajes. El marco derivado de EmpCo exige, en muchos puntos, justamente lo contrario: mayor especificidad.

De las 34.529 declaraciones capturadas, 17.467 cuentan con una clasificación de riesgo asignada dentro de nuestro sistema; el conjunto publicado no permite deducir el estado individual del resto. Dentro de ese subconjunto de 17.467 afirmaciones clasificadas, 1.096 se sitúan en riesgo crítico, 3.484 en riesgo alto, 6.526 en riesgo medio y 6.361 en riesgo bajo. Esto significa que, dentro de las afirmaciones ya clasificadas, cerca de un 26,2 % se sitúa en las categorías alta o crítica; esta proporción se refiere exclusivamente al subconjunto clasificado, no al total de 34.529 declaraciones capturadas. Conviene subrayar que esta clasificación no implica que dichas afirmaciones sean automáticamente ilícitas: VERDAI es una herramienta de orientación y análisis, no una instancia de decisión jurídica. Simplemente señala dónde resulta útil una revisión más detenida.

Más interesantes aún resultan las decisiones de los usuarios. De 5.235 decisiones documentadas, un 55,8 % correspondió a reformulaciones, un 36,9 % a aceptación sin cambios, un 5,1 % a exclusión y un 2,2 % a eliminación. La reformulación fue la decisión registrada con mayor frecuencia. Estos registros no representativos no miden greenhushing, los motivos de una decisión ni la eficacia de reformular; por tanto, no permiten establecer cómo reaccionaron las empresas a unas normas más estrictas en el conjunto del mercado.

En el conjunto de datos aparecen afirmaciones relativas a medio ambiente, biodiversidad, recursos, sostenibilidad general, aspectos sociales, clima, energía y gobernanza. El debate público se centra a menudo en el CO₂ y la neutralidad climática, pero las empresas comunican de forma considerablemente más amplia. Esto incrementa también las exigencias de cualquier sistema destinado a supervisar este tipo de afirmaciones.

A partir de 34.529 afirmaciones registradas, nuestra conclusión es que los Green Claims no son un asunto marginal para los responsables de sostenibilidad: surgen en cualquier lugar donde una empresa hable de sus productos, avances, valores e impacto. Por ello, es previsible que la gestión de Green Claims se convierta, con el tiempo, en una práctica tan habitual como las políticas de marca o los procesos de protección de datos, no porque cada afirmación sea peligrosa, sino porque las empresas deberían saber qué prometen públicamente.

EmpCo complementa principalmente las reglas para prácticas comerciales dirigidas a consumidores. Debe comprobarse la transposición nacional aplicable; la UWG alemana no rige automáticamente las afirmaciones de otros países. Una formulación precisa no sustituye las pruebas pertinentes ni la aprobación de una persona responsable antes de publicar. Revise la impresión global, incluidos el título, la imagen y la explicación inmediatamente visible. Las indicaciones automatizadas no aprueban una afirmación.

Las 5.235 decisiones documentadas corresponden al estado de trabajo del 22 de septiembre de 2026. Tienen su propio denominador, distinto de las 34.529 afirmaciones registradas y del subconjunto de riesgo de 17.467 afirmaciones. Los porcentajes redondeados son 55,8 por ciento reformulación, 36,9 aceptación, 5,1 exclusión y 2,2 eliminación. Estos registros no representativos no miden greenhushing, infracciones legales ni el efecto de reformular. No deben mezclarse con el Monitor separado del 27 de septiembre.